โปรแกรมร้านอะไหล่คืออะไร ต้องมีฟังก์ชันอะไรบ้าง สำหรับร้านอะไหล่รถยนต์และมอเตอร์ไซค์

โปรแกรมร้านอะไหล่คือระบบที่ช่วยร้านขายอะไหล่ค้นหาสินค้าให้เร็ว ควบคุมสต็อก ขายทั้งปลีกและส่ง ออกใบเสนอราคา และติดตามลูกหนี้ ความต่างจากโปรแกรมขายของทั่วไปคือ ร้านอะไหล่มีสินค้าหลายหมื่นรายการที่หน้าตาคล้ายกัน ต้องค้นด้วยรหัสหรือรุ่นรถ และลูกค้าจำนวนมากเป็นอู่ช่างที่ซื้อเครดิต

ทำไมโปรแกรมขายของทั่วไปมักไม่พอ

ร้านขายของทั่วไปค้นสินค้าด้วยชื่อหรือบาร์โค้ด แต่ลูกค้าร้านอะไหล่มักบอกว่า "ผ้าเบรกหน้ารุ่นนี้ปีนี้" หรือถือชิ้นส่วนเก่ามาให้ดู พนักงานต้องรู้ว่ารหัสไหนใช้กับรถรุ่นไหน และมีรหัสอื่นใช้แทนได้หรือไม่ ถ้าข้อมูลนี้อยู่ในหัวพนักงานเก่งเพียงไม่กี่คน ร้านจะพึ่งพาคนเหล่านั้นมากเกินไป

ฟังก์ชันที่ควรมี

1. ค้นหาตามรหัส ชื่อ และรุ่นรถ ค้นได้ทั้งจากรหัสอะไหล่ ชื่อเรียก และยี่ห้อ รุ่น ปีของรถ รายละเอียดเรื่องนี้ดูใน การจัดการรหัสอะไหล่และรุ่นรถที่ใช้ได้

2. รหัสทดแทน รู้ว่ามีสินค้าอื่นใช้แทนได้ เมื่อรายการที่ลูกค้าถามหมดสต็อก

3. ตำแหน่งชั้นเก็บของ พนักงานใหม่หยิบของเจอเร็ว

4. สต็อกและจุดสั่งซื้อ เห็นรายการขายดีที่ใกล้หมด และรายการที่ขายช้า ดู สต็อกจมในร้านอะไหล่

5. ราคาหลายระดับ ปลีก ส่ง หรือตามกลุ่มลูกค้า เช่น อู่ประจำ

6. ใบเสนอราคาและใบส่งของ ตอบลูกค้าอู่ช่างที่ขอราคาหลายรายการได้เร็ว

7. ลูกหนี้และเครดิต ดูยอดค้างและวันครบกำหนดรายลูกค้า ดู ใบเสนอราคาและเครดิตอู่ช่าง

8. รับของและสั่งซื้อ บันทึกรับของจากซัพพลายเออร์และตรวจใบสั่งซื้อค้างรับ

9. รายงานสรุป ขายดี สต็อกจม กำไรรายสินค้า และยอดขายรายวัน

ข้อมูลอะไหล่มาจากไหน

ข้อมูลรหัสและรุ่นรถที่ใช้ได้ต้องมาจากแคตตาล็อกของผู้ผลิตหรือผู้จำหน่าย ระบบช่วยเก็บและค้นให้เร็ว แต่ความถูกต้องของข้อมูลยังเป็นหน้าที่ของร้าน ควรวางแผนว่าจะนำเข้าข้อมูลเดิมอย่างไร และใครเป็นผู้ตรวจสอบก่อนใช้งานจริง

เลือกระบบอย่างไร

ถ้าร้านขายอะไหล่อย่างเดียว ระบบที่มีฟังก์ชันข้างต้นก็เพียงพอ แต่ถ้าร้านมีงานซ่อมด้วย ควรเลือกระบบที่ผูกอะไหล่กับใบสั่งซ่อม ดู ร้านอะไหล่มอเตอร์ไซค์ที่ซ่อมด้วย และสำหรับร้านที่ขายรถมอเตอร์ไซค์พร้อมอะไหล่ ดู ระบบร้านขายมอเตอร์ไซค์

หากต้องการโปรแกรมร้านอะไหล่ที่ออกแบบตามวิธีทำงานของร้าน ดูรายละเอียดที่หน้า โปรแกรมสต็อกร้านอะไหล่ POS ลูกหนี้ ใบเสนอราคา