GOVERNMENT DIGITAL SYSTEM

ระบบจองคิวและยื่นคำร้องออนไลน์ เพื่อบริการประชาชนที่ไม่ต้องรอนาน

ให้ประชาชนเลือกคิว ยื่นคำร้อง และติดตามผลจากช่องทางออนไลน์ ขณะที่เจ้าหน้าที่เห็นรายการนัดหมาย เอกสารที่ต้องตรวจ และงานที่ต้องดำเนินการในหน้าจอเดียว.

PAIN POINTS

ปัญหาที่ระบบช่วยจัดการได้

01

ประชาชนต้องเดินทางมาแล้วรอคิวนาน

02

เอกสารไม่ครบทำให้ต้องกลับมายื่นใหม่

03

เจ้าหน้าที่จัดตารางนัดหมายและติดตามคำร้องด้วยมือ

CORE FEATURES

ฟังก์ชันที่ออกแบบตามขั้นตอนของหน่วยงาน

✓

เลือกประเภทบริการและวันเวลานัด

✓

แบบฟอร์มยื่นคำร้องออนไลน์

✓

รายการเอกสารที่ต้องเตรียม

✓

แจ้งเตือนก่อนถึงวันนัด

✓

ตรวจสอบสถานะคำร้อง

✓

หน้าจอเจ้าหน้าที่จัดการคิวและรายการงาน

WORKFLOW

ภาพการทำงานของระบบ

  1. 1

    ประชาชนเลือกบริการ

  2. 2

    จองคิวหรือส่งคำร้อง

  3. 3

    เจ้าหน้าที่ตรวจข้อมูลและแจ้งผล

  4. 4

    ประชาชนติดตามสถานะหรือมาติดต่อในเวลานัด

คำถามที่พบบ่อย

ประชาชนใช้โดยไม่ต้องสมัครสมาชิกได้ไหม?

กำหนดรูปแบบยืนยันตัวตนตามประเภทบริการและนโยบายข้อมูลของหน่วยงานได้

แจ้งเอกสารที่ต้องเตรียมก่อนวันนัดได้หรือไม่?

ได้ สามารถแสดงรายการเอกสารเฉพาะบริการและส่งการแจ้งเตือนตามที่ออกแบบไว้

เจ้าหน้าที่กำหนดจำนวนคิวต่อวันได้ไหม?

ได้ ระบบสามารถกำหนดช่วงเวลา จำนวนคิว และวันหยุดตามบริการได้

ระบบที่เกี่ยวข้องสำหรับหน่วยงานราชการ

ให้คำปรึกษาโครงการสำหรับหน่วยงานราชการทั่วประเทศไทย ผ่านการประชุมออนไลน์ ทีมงานหลักอยู่ที่อุบลราชธานี